Ofte stillede spørgsmål - reservation af en ferie

Kan jeg reservere min ferie online?

Ja. Du vil straks modtage en bekræftelse med posten.

Hvordan finder jeg ud af, hvad ferien koster?

Vore priser er bygget op omkring en basispris for telt eller mobile home. Prisen er en dagspris for alle rejsedeltagere. Hertil skal lægges et pladstillæg pr. dag – igen for hele familien. Hertil kommer en udstyrsforsikring samt eventuelle ekstraydelser som f.eks. linned.Rejser I mere end 2 voksne sammen i samme beboelse, betales der et tillæg på kr. 50,- pr. person i perioden 3. juli til 22. august. I er altid velkomne til at kontakte vores salgsteam og få dem til udregne en pris for jer.

Hvordan finder jeg ud af, om der nogle specielle tilbud?

Oplysninger om vore specielle tilbud kan I finde i vores katalog eller på under afsnittet Tilbud.Vores salgsteam informerer gerne om aktuelle tilbud, så I er sikre på at få den bedste pris.

Hvilket depositum kræves der ved bestilling?

Ved bestilling betales 1.rate, som udgør 25 % af lejeprisen og evt. sygdomsafbestillingsforsikring. Betaling kan ske med Dankort, kreditkort eller via bankoverførsel. 1.rate skal være Canvas Holidays i hænde senest 8 dage efter at reservationen er foretaget. Overholdes fristen ikke bortfalder reservationen.

Hvornår forfalder restbeløbet til betaling?

Restbeløbet (2.rate) skal betales senest 6 uger før lejemålets begyndelse. Overholdes betalingsfristen ikke, betragtes reservationen som annulleret. Indbetalt 1.rate og forsikringsbeløb vil være tabt og annulleringsgebyr vil blive opkrævet. Ved bestilling mindre end 6 uger før lejemålets begyndelse skal hele beløbet betales i løbet af 3 dage. Overholdes fristen ikke, bortfalder reservationen, og lejer hæfter på lige vilkår som ovenfor beskrevet.

Hvordan kan jeg betale min ferie?

Vi beder om en bankoverførsel, som kan betales i banken eller via netbank. Alternativt kan salgsafdelingen kontaktes og betaling med Dankort eller kreditkort kan foretages.

Hvad er udstyrsforsikring?

Udstyrsforsikring på kr. 35 pr. dag er obligatorisk. Forsikringen dækker skader på telt/mobile home og inventar, såfremt skaderne ikke er forvoldt med fuldt overlæg.

Tager Canvas hensyn til specielle ønsker?

Har I specielle ønsker noterer vi det gerne på jeres reservation. Vores guider på stedet vil blive informeret. Vi bestræber os på i vides muligt omfang at opfylde disse ønsker, men vi kan ikke garantere herfor.

Hvad med højstol og babyseng og skal de forudbestilles?

Canvas højstol og babyseng findes på de fleste pladser – i et begrænset antal. De skal bestilles samtidig med selve ferien.

Må mine børn sove i Canvas Minitelt?

Canvas Mini´telt, som opstilles ved siden af/foran jeres egen beboelse er ment som et legetelt. De findes på udvalgte pladser i Frankrig og skal bestilles hjemmefra. Selvom I lejer et Minitelt må I stadig kun være 6 personer i et telt og 6-8 i et Mobile home.