Om ferien
Vi besvarer dine spørgsmål om ankomst til pladsen, din beboelse og campingpladsens faciliteter.
Ankomst
Din beboelse
Campingpladsens faciliteter
Generelle informationer
Ankomst
Hvornår kan jeg ankomme og hvornår skal jeg afrejse?
Du kan ankomme til campingpladsen mellem kl. 16 og 20. Her vil din guide modtage dig og vise dig din beboelse. Du skal forlade din beboelse senest kl. 10 på afrejsedagen. Bemærk venligst, at det IKKE er muligt at ankomme efter kl. 22.
Kan jeg ankomme før indflytningstidspunktet?
Hvis du ankommer før kl. 16, er du velkommen til at benytte campingpladsens faciliteter indtil du kan overtage din beboelse kl. 16. Vær opmærksom på, at vi ikke accepterer ankomst efter kl. 22. Vær ligeledes opmærksom på, at campingpladsens bom lukker kl. 22, hvorfor biler ikke har adgang til pladsen efter dette tidspunkt.
Vil der være en velkomstpakke ved ankomst?
Vi forsyner ikke vognen med en velkomstpakke. Dog har campingpladsen en velassorteret butik, hvor det nødvendige kan købes.
Kan jeg medbringe to biler på campingpladsen?
Medbringer du to biler, skal der på nogle pladser betales et gebyr for bil nr. 2. Dette gebyr betales direkte til campingpladsen. Nogle campingpladser tillader ikke bil nr. 2 adgang til pladsen.
Kan jeg tage min hund med på ferie?
Hund er tilladt - mod et gebyr pr. nat – i telt på udvalgte campingpladser
(se den individuelle campingpladsside). Hvis du planlægger at rejse med hund, anbefaler vi, at du kontakter din dyrlæge for nærmere information. Vær opmærksom på, at campingpladsen kan opkræve et ekstra tillæg pr. nat for hund. Dette skal betales ved ankomst direkte til campingpladsen.
Din beboelse
Er der grill?
Oplysninger om grill finder du under “Faciliteter” på campingpladssiden
Her en liste over alle vores campingpladser »Er stikkontakterne danske eller europæiske?
Der findes et miks af europæiske og britiske stikkontakter i vores mobilehomes. Vi anbefaler derfor at du medbringer en adapter.
Er der elektricitet i Maxi-telt?
Ja, der er elektricitet i køkkenafsnittet og til lampen. Desuden er der en ekstra stikkontakt.
Læs mere om Maxi-telt »Hvor stort er arealet ved min beboelse?
Størrelsen varierer fra plads til plads. Typisk er pladserne nær strand og større byer lidt mindre, mens pladserne inde i landet er større. Pladserne i Italien, Frankrig og Spanien er generelt mindre – og i højsæsonen skal du parkere din bil på vejen eller i et parkeringsområde ved campingpladsen.
Kan jeg overnatte i minitelt?
Ja - dog må det maksimale tilladte personantal ikke overskrides.
Campingpladsens faciliteter
Skal “badeshorts ikke tilladt” overholdes?
Den lokale lovgivning foreskriver, at alle gæster skal være iført ”korrekt” badetøj på campingpladsens område. Lange badeshorts (til knæ eller længere) er derfor ikke tilladt på nogle af vores pladser. Nogle pladser forlanger at der bruges badehætte.
Skal der være ro på pladsen om aftenen?
Nogle pladser forlanger ro efter kl. 22.30. Vi beder alle vores gæster om at overholde denne regel. Håndhævelsen af denne regel varierer fra plads til plads. I højsæsonen er der generelt mere larm på pladsen – herunder fra pladsens underholdningsprogram.
Er swimmingpoolen opvarmet?
Nogle pladser har en opvarmet pool. Bemærk, at poolen er opvarmet af solceller, som hæver temperaturen med kun et par grader.
Skal jeg betale depositum ved ankomst?
Du skal ikke betale depositum for din beboelse. Nogle pladser opkræver depositum for en bom chip (for adgang til pladsen) og/eller armbånd, som skal bæres under opholdet. Dette depositum tilbagebetales ved afrejse.
Hvilke sikkerhedshensyn skal jeg tage?
Vi beder dig tage nogle sikkerhedsforanstaltninger for dig og din familie. Især beder vi dig læse vores informationer om sikkerhed omkring brand i vognen/køkkenet og sikkerheden omkring poolområdet. Vær opmærksom på, at pladsen ikke er forpligtet til at have en livvagt ved poolområdet. Vi beder derfor om, at børnene altid følges med en voksen i og omkring poolområdet.
Hvad er der af underholdning på pladsen?
Oplysningerne på
campingpladssiden er fra sidste års underholdningsprogrammet. Der kan derfor forekomme ændringer i det oplyste program.
Hvordan stjernekategoriseres pladsen?
Vi følger den officielle vurdering, hvor den findes, over den enkelte campingplads. I Italien og Frankrig findes et vurderingssystem – 4 stjerner er højeste rangering. I Spanien kategoriseres pladserne som luksuriøse eller i kategorien 1 – 3. I de øvrige lande, er der ingen officiel kategorisering, hvorfor Canvas Holidays selv har kategoriseret pladserne efter det franske system. I det franske system kategoriseres der efter standarden på toiletbygningerne, almindelig belysning osv. Dog har antallet af barer, restauranter og pools ingen indflydelse på kategoriseringen
Hvordan kategoriseres pladsens størrelse?
Pladsernes størrelse fastsættes på denne måde:
Lille – mindre end 250 standpladser
Medium – op til 500 standpladser
Stor – op til 1.000 standpladser
Meget stor – over 1.000 standpladser
Skal jeg betale for at benytte pladsens faciliteter?
På pladsen er benyttelse af swimmingpool gratis for Canvas’ gæster (med mindre andet er angivet), ligesom de øvrige aktiviteter kan benyttes gratis (med mindre andet er angivet). Der betales normalt for tennis, minigolf, ridning og cykelleje.
Kan jeg på forhånd tilmelde mit barn til børneklubberne?
Dit barn kan ikke tilmeldes børneklubberne inden ankomst. Af sikkerhedsmæssige hensyn tillader vi et deltagerantal på 12 børn. Tilmelding sker efter ”først til mølle” princippet. Hvis efterspørgslen er høj, kan der forudbestilles i Canvas receptionen. Hoopi Club er åben for børn mellem 4 og 11 år. I højsæson kan det ske, at børnene deles op i to grupper 4 til 7 år samt 8 til 11 år. Vær opmærksom på, at børneklubben ikke er en pasningsordning. Forældre eller anden kontaktperson skal opholde sig på pladsen, mens børnene deltager i børneklubben.
Generelle informationer
Vand
De fleste pladser i Spanien bruger afsaltet vand som stadig kan smage saltet. Drikkevand er til rådighed fra specielle vandhaner på pladsen. Mange gæster foretrækker at købe vand.
Ferie uden for højsæson
Du kan have stor fordel af at holde ferie uden for højsæson. Maj, juni og september er gode måneder at holde ferie i. Vejret er som regel godt, strandene er mindre fyldte og nogle pladser er mere stille end i juli og august. Du skal dog være opmærksom på, at ikke alle faciliteter er åbne uden for højsæsonen. Swimmingpoolen er generelt åben fra først på sæsonen, dette fastsættes af campingpladsejeren. Til gengæld er rejsens pris væsentlig lavere på dette tidspunkt.
Afstande
Afstandene er cirka angivelser og altid angivet ud fra det nærmeste punkt på pladsen.
Turistskat i Kroatien
I Kroatien betales der turistskat. Denne skal betales på afrejsedagen. I 2010 var beløbet på € 1 pr. voksen pr. dag og € 0,50 pr. dag for børn mellem 12 og 18 år (børn under 12 år betaler ingen turistskat).
Lejebestemmelser
Bemærk venligst at der kan ske ændringer i vores lejebestemmelser
Se vores lejebestemmelser »